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Avant que la Poste ne distribue votre colis, vous pouvez lui demander de le déposer sur place. C’est vous qui définissez le lieu de dépôt, par exemple dans la cage d’escalier ou chez le voisin de votre choix.

Vous êtes toujours chez vous certains jours de la semaine ou à certaines heures de la journée? Définissez un ou plusieurs jours ou moments de distribution (lundi au vendredi ou samedi, distribution matinale ou le soir).

Vous souhaitez recevoir votre colis ailleurs que chez vous? Faites-le distribuer à une autre adresse. Cela s’applique également aux colis manqués.

Après avoir octroyé votre autorisation de distribution au facteur, celui-ci distribue directement vos lettres recommandées dans votre boîte aux lettres et livre ou dépose vos colis dans le compartiment annexe avec la prestation complémentaire «Signature» ou «Assurance» – ceci sans que vous n’ayez besoin d’apposer votre signature sur place. Votre devez procéder à une validation séparément pour chaque envoi.